Nasz sklep online już otwarty, zachęcamy do skorzystania z naszej oferty!

Nasz sklep online już otwarty, zachęcamy do skorzystania z naszej oferty!

 

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Jak szybko następuje realizacja zamówienia?

Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po jego złożeniu. Jeżeli wybrane łóżko jest dostępne na stanie magazynowym, zazwyczaj trafia do nowego domu w ciągu 1–3 dni roboczych. W przypadku produktów wykonywanych lub przygotowywanych na zamówienie czas realizacji może być dłuższy.


Czy jesteście producentem łóżek?

Tak. Nasze łóżka wykonujemy we własnym zakładzie stolarskim. Dzięki temu mamy kontrolę nad jakością wykonania na każdym etapie produkcji — od wyboru drewna, przez obróbkę, aż po końcowe wykończenie produktu.


Z jakiego materiału wykonane jest łóżko?

Łóżko wykonane jest z 100% naturalnego, litego drewna sosnowego. Drewno jest starannie szlifowane i wykańczane bezpiecznymi lakierami wodnymi, dzięki czemu produkt jest trwały, estetyczny i bezpieczny dla dziecka.


Jaki jest maksymalny udźwig łóżka?

Konstrukcja łóżka jest solidna i wytrzymuje obciążenie do 150 kg. Dzięki temu łóżko sprawdzi się nie tylko podczas snu dziecka, ale również podczas wspólnego czytania, odpoczynku lub zabawy.


Czy łóżko jest bezpieczne dla dziecka?

Tak. Łóżko zostało zaprojektowane z myślą o bezpieczeństwie najmłodszych. Niska konstrukcja, zaokrąglone krawędzie oraz barierka ochronna pomagają zapewnić komfortowe i bezpieczne użytkowanie każdego dnia.


Czy barierkę można zamontować z dowolnej strony?

Tak. Barierkę ochronną można zamontować po lewej lub po prawej stronie łóżka. W razie potrzeby można ją również całkowicie zdemontować.


Jaki materac pasuje do łóżka?

Do łóżka pasuje standardowy materac w rozmiarze odpowiadającym wybranemu wariantowi łóżka, np. 160×80 cm lub 180×80 cm. Materac nie jest częścią zestawu, chyba że w opisie konkretnego produktu wskazano inaczej.


W jakich kolorach dostępne jest łóżko?

Łóżka dostępne są w trzech wariantach kolorystycznych: naturalna sosna, śnieżna biel oraz elegancki brąz. Dostępność kolorów może zależeć od konkretnego modelu.


Czy montaż łóżka jest skomplikowany?

Nie. Montaż łóżka jest prosty i intuicyjny. Do zestawu dołączona jest instrukcja oraz komplet niezbędnych elementów montażowych. W razie pytań nasza obsługa klienta służy pomocą.


Czy można skontaktować się z obsługą klienta?

Tak. Nasza obsługa klienta pozostaje do Państwa dyspozycji mailowo oraz telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00 oraz w soboty w godzinach 9:00–14:00.


Czy girlandy, baldachimy i inne dekoracje są częścią zestawu?

Nie. Girlandy, baldachimy oraz pozostałe dekoracje widoczne na zdjęciach mają charakter aranżacyjny i nie wchodzą w skład zestawu, chyba że w opisie konkretnego produktu wskazano inaczej.


Kontakt

W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu. Chętnie pomożemy w wyborze odpowiedniego łóżka oraz odpowiemy na pytania dotyczące produktów, zamówień i dostawy.